反壟斷利劍高懸 強執法重拳頻出

                        近年來,我國經濟快速發展,相關行業和平臺壟斷、競爭失序問題逐步顯現,不僅出現了影響市場公平競爭、抑制創新活力、損害中小企業和消費者合法權益、妨礙社會公平正義等問題,還給數據安全、信息安全、經濟安全和社會公共利益安全帶來風險。2021年是反壟斷工作“大年”,監管機構反壟斷和反不正當競爭的決心和力度空前。全國市場監管部門在市場監管總局領導下,按照黨中央、...

                        “鐵拳”行動強秩序“集群作戰”治頑疾

                        2021年,市場監管部門聚焦民生領域群眾反映強烈的突出問題,重拳出擊,嚴查生產經營有毒有害食品等行為,大力整治翻新“黑氣瓶”、“神醫”“神藥”等虛假醫療廣告和中介機構亂收費現象,查辦了一批與群眾緊密相關、性質惡劣、有重大震懾力的違法案件,切實解決民生訴求,保障了消費者的合法權益。...

                        強化標準引領 助力可持續發展

                        標準化是提高產品和服務質量,推動行業產業升級提高的重要措施。黨和政府高度重視標準化工作,以標準助力創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展,全國標準化工作持續性推進。市場監管總局(國家標準委)積極履行職能,加強頂層設計,完善與標準相關法律法規政策的制訂起草,發布一批新的國家標準;各地市場監管部門結合當地特色,發展地方標準,指導團體標準的起草制訂,...

                        布局“你點我檢”護衛食品安全

                        “我家天天吃的蔬菜、水果,農藥殘留到底超不超標?”關于餐桌和菜籃子,消費者不免有這樣那樣的擔心和顧慮。2021年以來,各地市場監管部門“問檢于民”,通過開展一系列“我為群眾辦實事‘食品安全你點我檢’”實踐活動,以紙質調查問卷、網絡調查互動等方式,廣泛收集廣大消費者的意見與建議,從點到面,精準聚焦消費者關注的重點產品,增強抽檢工作與消費者需求的契合,...

                        監督幫扶并舉 共促質量提升

                        質量是人類生產生活的重要保障。在過去的一個“3·15”年度里,市場監管總局以及全國市場監管部門認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署,開展質量提升行動,持續推進質量強國戰略實施,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,嚴守質量安全底線,助力企業紓困解難,著力健全質量監管制度,成效顯著。...

                        拓寬維權思路 創新維權方式

                        隨著社會經濟的發展,新興消費模式層出不窮,各類新的消費侵權現象也不斷出現。近年來,針對二手平臺虛假宣傳、彈窗信息騷擾、大數據殺熟、APP默認勾選等消費領域的新熱點、難點問題,中國消費者協會及各地消費者組織密切關注,積極采取措施推進這些問題的解決。同時還不斷拓寬思路、創新消費維權方式,更快更好地解決消費糾紛,共促消費公平。...

                        動員社會力量 實現多元共治

                        消費者權益保護是一項社會事業,不能僅依靠市場監管部門和消費者組織的力量,而是要動員社會各界共同參與,形成消費者權益保護社會協同共治的力量,才能有效維護消費者權益,建立更加公平的消費環境。去年以來,各地市場監管部門和消費者組織,一方面加強與各行業協會的協作配合,強化消費維權效能,為消費者營造安全放心的消費環境;另一方面積極探索消費糾紛多元化解決機制,...

                        探索訴訟新路徑“加碼”維權強力度

                        訴訟是解決糾紛最具強制力的手段,開展消費維權公益訴訟和集體訴訟是近年來各地消費者組織工作的亮點之一。2021年,各地消費者組織積極探索消費維權訴訟的新路徑新形式,與當地檢察院、法院建立協作機制,開展訴調對接工作,形成新時代消費維權工作的新特點。...

                        上海:找準“小切口”滿足“大需求”

                        2021年,上海市消費者權益保護委員會堅持創新轉變工作方法,在維護消費公平、促進維權正義、助力消費恢復、改善消費環境等方面持續發力。在實現消費訴求上開辟新渠道;在擴大消費者組織影響力上實現新轉變;在解決消費痛點、難點、堵點問題上推出“短頻快”工作法;在構筑社會大維權格局上開拓共治新途徑...

                        湖南:凈化消費市場 守住安全底線

                        2021年,湖南省市場監管部門和消費者組織踐行以人民為中心發展思想,牢固樹立消費者至上理念,將黨史學習教育成果轉化為消費維權工作實效,全面構建“大市場、大監管、大維權”消費者權益保護工作新格局,充分發揮消費維權主力軍作用,創新消費維權方式,激發消費市場活力,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,為湖南省打造“三個高地”、擔當“四新”使命作出了積極貢獻。...

                        江西:凝心聚力助消費 多措并舉解難點

                        創建放心消費、倡導線下實體店7日無理由退貨……“十四五”開局以來,江西省消保委帶領該省各級消費者組織,充分發揮公益性組織的平臺作用,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷凝聚社會各界力量共識,努力推動消費維權社會共治,在服務經濟社會高質量發展進程中“作示范、勇爭先”,不斷提升廣大消費者的獲得感、幸福感、安全感,讓放心消費成了贛鄱大地最靚的名片。...

                        江蘇:聚焦維權難點 全域保障權益

                        從樂視智能電視開機廣告公益訴訟案終審勝訴,到假冒“星巴克”知識產權侵權案法院判決支持懲罰性賠償2172萬元,江蘇多起消費民事公益訴訟都起到了示范引領作用;從PC端應用軟件彈窗廣告消費調查,到規范二手交易平臺消費調查,江蘇推動行業標準的制修訂;江蘇大力推廣線下無理由退貨,成為央視“3·15”晚會正面宣傳典型...

                        河南:強監管無死角 重維權暖民心

                        多行業抽檢監管、12315平臺高效保障、消費者協會全力為民受理處理投訴,河南省市場監管局、省消費者協會整合全省消費維權力量,各盡其能,優勢互補,為消費者全力打造一個無死角、全息化的消費維權體系。...

                        浙江:加強數字賦能 智治平臺經濟

                        以數字化手段加強平臺經濟風險防范,是浙江省數字化改革總體方案明確的重要任務之一。浙江省市場監管局堅持系統觀念,運用系統集成和迭代升級等手段快速推進浙江公平在線建設,用數字化改革的思維和理念,推進平臺經濟治理的整體性、系統性、重塑性變革,著力構建整體智治、高效協同的平臺經濟治理體系。...

                        湖北:打造和解平臺 提高維權效能

                        新形勢下,為筑牢消費公平社會基礎,湖北省消費者委員會積極探索建立湖北“3·15”消費投訴和解平臺,將《消費者權益保護法》賦予消費者組織的多項職責有機結合,實現消費者在線投訴、經營者在線接訴、消委會在線督辦、經營者和消費者在線溝通和解、維權信息實時公示、消費信用實時評價,為創新消協組織履職方式和助力消費維權高質量發展積累了有益經驗。...

                        重慶:重慶 唱響“山城有信”助力消費維權

                         重慶市市場監管局推出“山城有信”企業信用碼,利用移動互聯終端實現“一鍵掃碼、一碼明信、一體監管”,成為維護消費者合法權益、護航消費公平公正、推動社會和諧共治的重要抓手。...

                        遼寧:迎難而上保安全 真抓實干謀發展

                         以堅守安全底線為首責,推進安全形勢穩中向好;以服務產品鏈發展為重點,深入實施質量強省戰略;以強化競爭治理為導向,加速規范市場秩序……2021年以來,遼寧省市場監管系統迎難而上、勇于擔當、真抓實干,通過綜合舉措并用和制定保障適合本地區高質量發展的政策措施,溫情服務社會,筑牢消費公平基礎,推動社會各界共享發展成果,開創了市場監管工作新局面。...

                        數字賦能電商下沉 促進城鄉消費均衡

                         中國消費者協會確定2022年消費維權年主題為“共促消費公平”。其中,補齊農村、鄉鎮和縣域地區消費環境的建設短板,使當地居民有均等的機會和平等的身份參與消費活動,實現更大范圍消費公平是重要內容之一。...

                        標準規范發力 促進汽車消費

                         作為全球最大的新車市場,我國車市已連續13年穩居市場銷量冠軍寶座。中國汽車工業協會預測,今年國內車市銷量有望達到2750萬輛,在去年正增長的基礎上,繼續保持著5%以上增速的高位運行。   隨著汽車消費觀念的日趨成熟,消費者對車輛經濟性、安全性等方面提出了更高要求,這也促使汽車市場要不斷關切消費市場需求,提升汽車產品質量檢測標準,嚴格對市場的質量監管,以維護廣大消費者的合法權益。...

                        完善養老普惠政策 托起幸福老年生活

                         2021年是“十四五”規劃開局之年,養老服務由兜底保障向普惠型轉變,呈現全方位、精細化、高質量養老服務發展格局。我國進一步完善基本養老服務政策和標準體系,健全高齡、失能老人補貼制度,積極培育社區養老服務機構,構建“一刻鐘”居家養老服務圈,推動適老化改造,大力發展家庭醫生和家庭病床,重點支持護理型養老服務機構建設,通過建立家庭養老床位,...

                        算法告別“算計”消費更加公平

                         經過多年發展,算法推薦技術(以下簡稱算法)已成為數字時代的標配,被應用于互聯網的各個領域,消費者在網上購物、刷短視頻、瀏覽新聞等過程中都有它的身影。   作為一種互聯網技術,算法通過個性化推送、排序精選、檢索過濾等技術滿足人們多元化、個性化的信息需求,實現用戶與信息的快速精確匹配,的確給消費者帶來了不少便利。但同時,其濫用也造成了消費者被不合理...

                        科學求實  開拓創新  團結協作  專業引領
                        尊重科學  尊重人才  尊重創新  尊重公平
                        開門建會  民主辦會  服務立會  創新興會

                        中國質量檢驗協會是由質量檢驗行業與質量領域的質量檢驗技術機構和專家學者、工作者,相關科研院所、大專院校、學術機構、企事業單位及質量工作取得顯著成效的企業與企業負責人,與質量檢驗相關工作的社會各界相關人士等自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織,具有社團法人資格。

                        中國質量檢驗協會宗旨

                        按照“服務會員,服務企業,服務政府,服務社會,服務消費,服務發展”的工作原則,貫徹“精業篤行,守正創新,團結協作,開拓進取”的工作精神,恪守“實事求是,尊重人才,創新興會,服務立會”的工作風尚,落實“專業引領、學術研究,政策咨詢、決策參考,科技普及、質量引領,信任傳遞、助力發展”的工作任務,遵循“質量檢驗、客觀公正,規范市場、扶優治劣,服務企業、引導消費”的工作方向,堅持“專業化,技術化,社會化,服務化”的發展目標,引導各級質量檢驗機構發展壯大和行業自律,發揮政府和企業、行業之間的橋梁紐帶作用,對產品質量、服務質量和工程質量進行社會監督,督促和引導企業積極參與質量提升行動、推進品牌建設;營造公平競爭的市場環境,激發各類市場主體的質量發展潛力,不斷增強人民對質量的獲得感、幸福感和安全感。本團體是相關政府主管部門聯系質量檢驗行業、質量領域科技工作者和專家學者、廣大企業及社會各界的橋梁和紐帶,是質量發展與質量檢驗工作的重要組成部分,是推動質量發展與質量檢驗行業高質量發展及質量提升推進、質量強國事業建設的重要社會力量。

                        中國質量檢驗協會職能簡介

                        充分發揮質量專業社團組織的中介作用,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,完整、準確、全面貫徹新發展理念,加快構建新發展格局,全面深化改革開放,堅持創新驅動發展,推動高質量發展,堅持以供給側結構性改革為主線,以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目的,宣傳貫徹質量領域的法律、法規、政策,組織質量和質量檢驗方面的標準研究、制定和技術開發,開展質量和質量檢驗方面的學術交流、技術培訓和相關技術咨詢與技術服務;切實發揮“質量檢驗,客觀公正,服務企業,引導消費”的社會監督作用,抓好質量提升;精業篤行,扶優治劣,充分利用全國各?。ㄗ灾螀^、直轄市)質檢院(所)和重點國家級質檢中心與相關質檢機構等副會長、常務理事、理事單位和技術機構會員單位的專業優勢,組織開展“3.15”“質量月”等質量誠信主題(專題)宣傳活動,對“全國質量檢驗穩定合格產品”進行調查匯總和展示公告,推廣防偽溯源和質量誠信驗證等技術應用,傳遞質量信任,引導質量消費,維護市場公平競爭,營造良好市場環境,加強市場引導,共筑質量誠信,推動質量社會共治共享;組織新技術、新產品鑒定和評審,對產品質量、服務質量、工程質量開展檢驗、鑒定、監理方面的咨詢和服務;樹立質量工作先進典型和質量誠信標桿,弘揚工匠精神,推廣質量工作優秀示范的先進經驗;承辦有關政府部門(機構)交辦和委托的相關工作;著力發揮全國質量檢驗行業組織的橋梁紐帶作用,科學求實,開拓創新,全面引領質量檢驗行業自律和健康發展;履行質量專業社團中介機構的相關職能,激發市場主體活力,大力開展質量提升行動,督促企業履行質量主體責任,助力企業高質量發展,助推產業轉型升級,大力營造“政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量”的濃厚氛圍,合力推進質量社會共治,扎實推進質量強國建設。

                        中國質量檢驗協會業務范圍

                        (一)持續推進“三個轉變”重要思想,助力提高中國質量國際影響力和國際競爭力,為中國質量走向世界提供服務,發揮質量檢驗對提升國家核心競爭力的重要作用,為我國經濟社會全面、協調、可持續健康發展服務;
                         ?。ǘ﹪@質量發展與質量檢驗能力水平的提升和質量事業的整體發展開展相應的學術研究,推進行業交流,促進行業發展,助力“黨委領導,政府主導,部門聯合,企業主責,社會參與”的質量工作格局,為構建新時代質量檢驗能力提升與產品和服務質量提升及質量發展新局面提供技術支撐和專業保障;
                         ?。ㄈ┚o緊圍繞質量提升、質量發展工作大局和實施質量強國戰略與質量檢驗行業建設,開展質量提升、質量發展與變革創新等調查研究,建立全國性的質量檢驗和質量發展學術交流、科普宣傳和技術服務平臺;
                         ?。ㄋ模┘訌娰|量檢驗與質量發展相關的理論研究,提高質量檢驗和質量發展研究的針對性、協同性、規范性和有效性,促進質量工作隊伍成長和質量檢驗行業能力提升;
                         ?。ㄎ澹┦苷谐修k或根據市場和行業發展需要,開展質量檢驗和質量發展與質量工作的宣傳、咨詢、培訓和展覽展示等活動,推廣普及質量檢驗與質量知識,宣傳貫徹質量法律法規、方針政策,宣傳質量檢驗與質量工作在社會經濟發展中的重要作用,發揮社會監督作用,推進質量社會共治;
                         ?。┩苿淤|量檢驗和質量提升與質量發展戰略的研究及學術交流,依照有關規定組織出版本團體學術性會刊及有關學術性、科普性刊物和書籍資料,為政府、社會和企業提供有關咨詢服務與專業支持;拓寬輿論傳播途徑,建設本團體官方網站和相關業務網站;
                         ?。ㄆ撸┩菩邢冗M的質量檢驗檢測和質量管理方法,開展檢驗檢測能力與質量管理科學技術、方法提升的相關活動,提高質量檢驗、質量管理創新能力和全民質量意識;
                         ?。ò耍┨剿髻|量檢驗、質量管理理論和實踐的研究,總結推廣質量檢驗和質量管理經驗,開展質量檢驗、質量管理和質量提升、質量發展與質量溯源、防偽驗證等方面的技術咨詢和服務與推廣,促進科技成果轉化;
                         ?。ň牛┮龑髽I開展質量提升行動,支持企業做好質量基礎工作,督促企業加強信用建設,推進企業重視品牌建設,促進企業注重質量發展意識并切實提高質量檢驗能力和質量控制水平,著力提升產品和服務質量;
                         ?。ㄊ┙浾嘘P部門批準,對產品質量、服務質量以及工程質量開展多種形式的比較試驗、綜合評價、體驗式調查和第三方檢驗、鑒定、評估和監理,引導理性消費選擇;
                         ?。ㄊ唬p害本團體會員品牌和質量聲譽的違法違規行為進行輿論監督;收集和反饋本團體會員和質量檢驗與質量工作者的建議、意見和訴求,關心和維護質量檢驗與質量工作者的合法權益,為本團體會員和質量檢驗與質量工作者提供廣泛的專業服務活動;
                         ?。ㄊ╅_展質量檢驗和質量學風評議工作,加強質量檢驗行業和質量發展研究領域學風與學術道德建設;
                         ?。ㄊ┩苿娱_展對本團體會員和質量政策法規與檢驗檢測領域科技研究及實踐運用工作者的考試及繼續教育培訓工作,興辦符合本團體宗旨并能夠為本團體會員和質量發展事業與檢驗檢測行業建設發展服務的事業及相關經濟實體;
                         ?。ㄊ模╅_展企業質量檢驗機構的評審,開展質量評估和推廣質量保險業務,利用各種方式向消費者提供質量信息,宣傳和普及質量知識和消費常識,傳遞質量信任、引導質量消費,為市場、企業和消費者服務,切實維護社會各界的合法權益;
                         ?。ㄊ澹┙M織開展質量檢驗技術、儀器設備、檢驗設施和質量檢驗標準等方面的研究、開發、咨詢、服務,經政府有關部門批準,組織對其進行鑒定、評審和推廣應用;
                         ?。ㄊ﹨⑴c質量檢驗檢測和質量管理、質量發展相關領域國家標準和行業標準的制修訂與實施工作,并積極組織開展相關領域團體標準的制修訂和實施工作,助力改革完善質量標準體系;
                         ?。ㄊ撸┰跇I務主管單位和相關主管部門的指導下開展國際交流合作,加強本團體與境外質量檢驗和質量領域學術組織及質檢機構與相關組織建立友好往來與交流合作關系,促進質量檢驗和質量工作與國際慣例接軌,拓展本團體國際合作的視野和平臺,服務和推動中國質量、中國標準、中國品牌走向世界;
                         ?。ㄊ耍┏袚嚓P部門委托的質量提升、質量管理、質量發展與質量檢驗相關的有關工作。

                        備 注

                        國家市場監督管理總局(簡稱市場監管總局)2018年4月正式成立之前,中國質量檢驗協會業務主管部門為原國家質量監督檢驗檢疫總局(簡稱原質檢總局)。


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